سياسة الخصوصية
🔒
خصوصيتك أولويتنا — نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية
آخر تحديث: أبريل 2026
01
مقدمة
تطبيق مسار ملتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. تصف هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا في العراق.
02
المعلومات التي نجمعها
نجمع رقم هاتفك لأغراض التحقق وتسجيل الدخول، واسمك الذي تقدمه عند إنشاء الحساب، وموقعك الجغرافي لتحديد موقعك وتوجيه السائق إليك، وسجل رحلاتك لتحسين الخدمة وعرض تاريخك.
03
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك لتقديم خدمة النقل وربطك بالسائقين المتاحين، ولإرسال رموز التحقق OTP عبر الرسائل النصية، ولتحسين جودة الخدمة وتطوير التطبيق، ولمعالجة المدفوعات وإدارة محفظتك الإلكترونية.
04
موقع الكابتن أثناء العمل
عند تفعيل الكابتن حالة «متصل» بعد الاطلاع على الإفصاح داخل التطبيق، يستخدم مسار موقعه الدقيق لتحديث موقعه وإرسال الرحلات والطرود القريبة إليه. يستمر ذلك أثناء العمل عند استخدام تطبيق آخر أو قفل الشاشة، ويتوقف عند اختيار «غير متصل» أو عند إغلاق التطبيق نهائياً وفق آلية الجلسة.
05
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك موقعك مع السائق فقط أثناء الرحلة، ونشارك معلومات محدودة مع مزودي خدمة الرسائل النصية لإرسال رموز التحقق.
06
أمان البيانات
نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل، ونخزن بياناتك على خوادم آمنة في السحابة. لا نخزن كلمات مرور لأننا نعتمد على نظام OTP فقط.
07
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المخزنة، وطلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة، وطلب حذف حسابك وجميع بياناتك المرتبطة به عبر التواصل مع فريق الدعم.
08
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يمكنك مراسلة الدعم المباشر من داخل التطبيق عبر قسم المساعدة والدعم.